Puis je m'abonner à plusieurs soins?

Oui, vous pouvez tout à fait vous abonner à plusieurs soins en même temps ou bien vous abonner à un deuxième ou troisième soin si vous avez déjà un abonnement en cours !

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Comment faire si je passe une commande de plusieurs produits mais ne souhaite m'abonner qu'à l'un d'entre eux?

C’est très simple ! Il vous suffit de choisir le bon mode d’achat pour chacun des produits de votre commande. Pour le soin que vous souhaitez recevoir à l’abonnement, choisissez le mode d’achat “Abonnez vous et économisez” sur la fiche produit avant d’ajouter au panier. Pour les autres, sélectionnez le mode d’achat « achat unique » puis ajoutez lès au panier

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Quels sont les délais de livraison?

Les délais de livraison de vos commandes d’abonnement sont les mêmes que pour les commandes classiques.

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Puis je annuler ou résilier mon abonnement?

Oui, c’est possible. Rendez vous dans la section « abonnements » de votre compte, sélectionnez votre abonnement et cliquez sur « Annuler ».

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Je souhaite annuler l'abonnement mais le prélèvement a déjà eu lieu

Contactez nous par e-mail à l’adresse phdejorna@ambroise-savonnerie.com, si votre colis n’est pas encore expédié, nous trouverons une solution !

 

Comment m'assurer que l'abonnement à bien été annulé

C’est très simple, rendez vous dans la section « Abonnements » de votre compte et vérifiez le statut de votre abonnement.

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